よくある質問
- Q直接見て購入したいのですが、見学など可能ですか？
- A取り扱っている植物や商品はすべて福岡市西区のファームにございますので、現地までお越しいただければ見学可能となります。お電話やお問い合わせにて見学希望日をお伝えくださいませ。
- Q配送できない地域などありますか？
- A基本的に配送可能となりますが、ご購入前に住所や設置場所などヒアリングさせていただく場合がございます。
- Q購入後の植物の剪定やメンテナンスなどどうすればいいですか？
- Aお客様ご自身でのメンテンナンスとなりますが、植物の健康状態の確認や剪定などをご要望の場合は福岡市近郊であれば対応させていただきます。その他地域での対応はいたしかねます。
- Q直接見たいけど、遠方のため行けません。
- Aご要望の植物などございましたら、詳細画像や情報などを直接お送りさせていただきます。
- Q直接取りに行ってもいいですか？
- A引き取りも可能です。作業人数や配送方法など事前にヒアリングさせていただき、引き取り当日お手伝いさせていただきます。
- Q送料がどれくらいか気になります。
- A送料はお客様の住所とご希望の商品をお伝えいただければ計算させていただきます。福岡県近郊であれば自社配送可能となりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
- Q植木鉢ではなく庭に植えたいです。
- A植木にも対応可能です。弊社提携の造園業者が多数ございますので、ご要望をお伝えくださいませ。
- Qイベントで一時的に大型の樹木を利用したいです。
- A植物のレンタルやリースにも対応しておりますので、お電話やお問い合わせにてご連絡くださいませ。
